COME POSSO SOTTOSCRIVERE UN ABBONAMENTO?

Abbonarsi attraverso il sito è il modo più comodo, veloce e sicuro.

Puoi scorrere con calma tutto il nostro catalogo di riviste per trovare quella che fa per te oppure quella che vuoi regalare e quando hai fatto la tua scelta basta compilare il form con le informazioni richieste.

QUANTO COSTA UN ABBONAMENTO?

I prezzi degli abbonamenti variano a seconda della rivista, della durata e della tipologia di abbonamento.

Nell’home page e nelle diverse product page troverai tutte le nostre offerte, sicuramente anche quella che desideri tu.

QUALI SONO I TEMPI DI ATTIVAZIONE DI UN ABBONAMENTO?

L’abbonamento richiesto on line viene registrato subito, non appena compilato il modulo di registrazione, confermati i dati inseriti e scelta la modalità di pagamento.

In genere la prima rivista viene consegnata al tuo indirizzo o all’indirizzo del beneficiario, nel caso di abbonamento regalato, entro 3 settimane (se è un settimanale) o entro 5 settimane (se è un mensile).

COME POSSO PAGARE UN ABBONAMENTO?

Puoi pagare il tuo abbonamento in due modi:

- pagamento con bollettino postale già compilato che provvediamo noi a inviare al tuo indirizzo

- pagamento con carta di credito (Visa, Visa Electron, CartaSi, MasterCard, Maestro, PostePay e tutte le prepagate) fornendo l’intestatario della carta di credito, il numero della carta e la data di scadenza (mm/aaaa)

IL PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO E' DAVVERO SICURO?

Se ti abboni on line puoi fornire i dati della carta di credito in modo assolutamente sicuro, senza rischio di intercettazioni: il nostro infatti è un sito protetto che utilizza un protocollo di crittografia per cui i dati vengono trasmessi dal tuo computer al nostro server in una forma assolutamente non leggibile da terzi estranei (Protocollo SSL).

In questo modo il tuo abbonamento, o l’abbonamento che hai regalato, sarà attivo ancora prima.

HO PROVVEDUTO AL PAGAMENTO DELL'ABBONAMENTO, PERCHE' HO RICEVUTO UN ALTRO SOLLECITO?

Se dopo aver effettuato il pagamento dovessi ricevere un altro sollecito di pagamento non vi prestare attenzione, semplicemente non era stato ancora registrato il pagamento e il sollecito è partito automaticamente.

NON HO RICEVUTO IL BOLLETTINO DI PAGAMENTO

Se dopo 45 giorni dalla sottoscrizione dell’abbonamento non hai ancora ricevuto il bollettino di pagamento contattaci via e-mail (abbonamenti@hachette.it) o telefonicamente (199 11 55 44**).

COSA POSSO FARE SE NON HO RICEVUTO UNA COPIA DELLA RIVISTA A CUI SONO ABBONATO?

Se per un disguido postale non dovessi ricevere un numero contattaci via e-mail (abbonamenti@hachette.it) o telefonicamente (199 11 55 44**) , ti invieremo a tua scelta la copia mancante oppure ti prolungheremo l’abbonamento di un numero.

NON HO RICEVUTO IL DONO FACENTE PARTE L'OFFERTA DI ABBONAMENTO

Il dono ti verrà spedito per Posta dopo che avremo registrato il pagamento dell’abbonamento. Se dopo 60 giorni dal pagamento dell’abbonamento non hai ancora ricevuto il dono contattaci via e-mail (abbonamenti@hachette.it) o telefonicamente (199 11 55 44**)

POSSO REGALARE UN ABBONAMENTO?

Certo!

Donare un abbonamento a una rivista è un’idea davvero originale: è un regalo adatto a tutti i gusti, che ti farà ricordare per un anno intero. Scegliendo le prestigiose riviste del gruppo Hachette Rusconi potrai soddisfare tutti gli interessi: moda, bellezza, attualità, arredamento, passioni, motori, design... con la sicurezza di offrire un dono esclusivo, coinvolgente, emozionante e per te davvero conveniente!

In più non appena confermerai il tuo acquisto, invieremo un messaggio di auguri, tramite e-mail, al destinatario del dono per avvisarlo del tuo regalo.

Cosa aspetti? Sorprendi le persone che ti stanno a cuore con un regalo davvero speciale!


COSA DEVO FARE PER  REGALARE UN ABBONAMENTO?

Nel corso dell’acquisto ti chiederemo di specificare se ciascun abbonamento che intendi sottoscrivere sia per te o un regalo. Selezionando un abbonamento per te, stai indicando un abbonamento che paghi e ricevi tu, all’indirizzo che vuoi. Se scegli l’opzione “è un regalo” indicherai che sei tu a pagare l’abbonamento, ma desideri che le riviste siano inviate a qualcun altro.

In questo caso non appena effettuato l’acquisto il beneficiario dell’abbonamento riceverà via e-mail un messaggio che annuncia il tuo regalo.

SE E' PREVISTO UN DONO NELL'OFFERTA DI ABBONAMENTO CHI LO RICEVE?

Il dono viene inviato dopo l’avvenuto pagamento dell’abbonamento a chi sottoscrive e paga l’abbonamento, anche nel caso di abbonamento regalato.

HO RICEVUTO IL DONO MA ERA DANNEGGIATO.

Contattaci via e-mail o telefonicamente per la rispedizione del dono.

SE SOTTOSCRIVO UN ABBONAMENTO, RICEVERO' I GADGET CHE SOLITAMENTE TROVO IN EDICOLA?

L’acquisto dei gadget in edicola richiede un piccolo contributo in più rispetto al normale prezzo della rivista.
Essendo il costo dell’abbonamento invariato per tutta la durata dello stesso e per evitare il furto della rivista accompagnata al gadget preferiamo non inserirli nelle nostre offerte di abbonamento.
Alcuni gadget proposti in edicola vengono offerti anche agli abbonati tramite buono sconto o buono omaggio cellophanato nella rivista per il ritiro in edicola.
Altrimenti avvisandoci via e-mail ti prolungheremo l’abbonamento di un numero e potrai acquistare in edicola la copia con il gadget
Per i collezionabili segui le indicazioni sulla rivista

COSA DEVO FARE SE CAMBIO INDIRIZZO?

Contattaci via e-mail (abbonamenti@hachette.it) o telefonicamente (199 11 55 44**) 30 giorni prima e cambieremo immediatamente i tuoi dati.

Il cambio indirizzo può avvenire anche solo per un determinato periodo (ad esempio solo per il periodo estivo).

QUANDO SCADE IL MIO ABBONAMENTO?

La scadenza dell’abbonamento è riportata sull’etichetta che accompagna la rivista a cui sei abbonato.

Come si può vedere dall’immagine qui riportata il codice abbonato è riportato sopra l’indirizzo.




COME POSSO RINNOVARE IL MIO ABBONAMENTO?

Potrai rinnovare l’abbonamento attraverso il bollettino postale che ti invieremo direttamente a casa oppure pagando attraverso carta di credito comunicandoci via e-mail o telefonicamente a chi è intestata la carta di credito, il numero della carta e la data di scadenza (mm/aaaa)

COME POSSO SOSPENDERE IL MIO ABBONAMENTO?

Per sospendere l’abbonamento in qualsiasi momento contattaci via e-mail (abbonamenti@hachette.it) o telefonicamente (199 11 55 44**) e il tuo abbonamento verrà sospeso immediatamente e ti rimborseremo i numeri non ancora ricevuti. Per attivare la procedura di rimborso è comunque necessario ricevere richiesta scritta.

SE DECIDO DI SOSPENDERE UN ABBONAMENTO, COME AVVIENE IL RIMBORSO?

Il rimborso avviene dopo circa 60 giorni tramite assegno bancario, che riceverai direttamente presso il tuo indirizzo.

SONO ABBONATO A UNA RIVISTA E UNA PERSONA A ME CARA MI HA REGALATO LO STESSO ABBONAMENTO, COSA POSSO FARE?

Puoi decidere di prolungare l’abbonamento in corso per un altro anno oppure scegliere l’abbonamento ad un'altra rivista.

Questa seconda ipotesi potrebbe comportare un numero diverso di copie per differenza di prezzo.

SE VIVO ALL'ESTERO O VOGLIO REGALARE UN ABBONAMENTO A UNA PERSONA CHE VIVE ALL'ESTERO, COSA DEVO FARE?

Visita il nostro sito www.abbonationline.com e potrai sottoscrivere un abbonamento, le nostre riviste possono essere spedite in tutto il mondo.


** Il costo della chiamata da telefono fisso senza scatti alla risposta è di 14,25 centesimi al minuto iva inclusa dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.30, il sabato dalle 8.00 alle 13.00 e di 5,58 centesimi al minuto iva inclusa dal lunedì al venerdì dalle 18.30 alle 8.00, il sabato dalle 13.00 alle 8.00 e festivi. Per chiamate dal cellulare i costi sono legati all’operatore utilizzato.